お客様へのご理解とお願い

＜SNS等に公開されている動画や音声の取扱について＞※2024年9月7日加筆

FacebookやX（旧Twitter）、Instagram、TikTok等のSNSやYouTubeに公開されている、または意図せず拡散されている個人・著名人の動画ないし音声を第三者の方（ユーチューバー等）より声紋鑑定をはじめとした各種鑑定を依頼されるケースが非常に増えております。弊所の指針としては、これら動画・音声が既に公知となっている場合においては弁護士、警察をはじめとした官公庁、報道関係者以外の個人からのご依頼は全てお断りしております。また、当該事案の仲裁を名乗り出ている方からご依頼されるケースも多数ありましたが、たとえ善意であったとしても個人からのご依頼はお断りいたします。必ず弁護士を介した上でご依頼ください。

尚、こういった動画・音声に収録されているご本人またはご親族より依頼された場合は、これを証明できる身分証等を確認をさせていただき、ご協力いただけない場合は一律お断りさせていただきます。

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弊所は2022年初頭に同千葉県内にて、より広く防音性に富み、かつ防犯性にも長けた社屋へ移転いたしましたが、当面は以下の２つの事由において現住所を非公開とし、官公庁関係者様、報道関係者様、法律事務所関係者様以外の方の立ち入りをご遠慮させていただいております。

＜一般の方のご来所の取りやめについて＞

前述の通り弊所は現在、官公庁関係者様、報道関係者様、法律事務所関係者様以外の方の立ち入りをご遠慮させていただいております。

極めて秘匿レベルの高い音声や記録媒体を日頃より取り扱っている事と並び、別のお客様と鉢合わせてしまうような事態を避け、お一人ずつしっかりと向き合ってお話をお伺いさせていただいておりましたが、一刻を争う事態であるという理由から、突然来訪された上で今すぐ処理をするよう強要されるケースが起きたり、「こちらの一生がかかってるんだ！」「さっさとしろ！」とスタッフを恫喝・威嚇するようなお客様が数名いらっしゃいました。

弊所の責務として、お客様からお預かりしている重要な音声データ及び個人情報を徹底して守護し、情報の漏洩を一切排除する目的を完遂するためにも、やむなく住所非公開とさせていただきました。

個人のご依頼者様におかれまして、どうしても直接的に音声データのやり取りや所感を聞きたいという場合は、弊所最寄りの場所（カフェ等）でのお打ち合わせを設定させていただくか、もしくはお手数でも弁護士または警察等を介した上でご相談くださいませ。

＜精神疾患が疑われる事象への対応＞

弊所ではあらゆる「音の問題」について真摯に向き合い解決の一助となることを目指しておりますが、現代科学では解決不可能であり、多くの場合精神疾患が疑われる以下の事象については、お引き受けはできかねますのであらかじめご了承くださいませ。

　１、集団ストーカーや電磁波攻撃をはじめとする、不特定多数から無差別攻撃をされているとするケース

　２、脳や内耳に直接話しかけられる（テレパシーの類）とするケース

　３、あらゆる家具家電から自身を誹謗中傷する音声が聞こえてくるというケース

弊所としましてはこれまで上記のようなケースにおいても、解決の一助になればと全力で対応させていただいておりましたが、多くのトラブルが発生した上、実際に弊所スタッフへ危害が及びかけた事象を鑑み、今後において一切対応はいたしかねます。

全てのお客様に安心した日常を取り戻していただくために、円滑な運営にどうぞご協力くださいませ。

スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。

一般社団法人 千葉音声研究所

代表理事　村岡睦稔